תוכן העניינים
הקדמה
סקירה כללית
תיאור הטיפול במבחר של תלונות
משרד האוצר
משרד הבטחון
משרד הבריאות
חינוך
משרד העבודה והרווחה
משטרת ישראל
המשרד לקליטת העלייה
שיכון
משרד התחבורה
משרד התקשורת
בנק ישראל
מוסד לביטוח לאומי
מינהל מקרקעי ישראל
רשויות מקומיות
קופת חולים של ההסתדרות הכללית של העובדים בארץ ישראל
נספחים
על פי סעיף 46 לרווק מבקר המדינה, ר,תשי"ח 1958
(נוסח משולב), מוגש בזה לכנסת הדיו וחשבון השנתי
של נציב תלונות הציבור. דין וחשבון זה מסכם את
פעולת הנציב ופעולתה של נציבות תלונות הציבור
במשך שנת התשמ"א (11 בספטמבר 1980 - 28 בספטמבר 1981)