לוגו מדינת ישראל
ספריית הפרסומים משרד מבקר המדינה ונציבות תלונות הציבור

הקמה ושימור של מוקדי ידע ותשתית טכנולוגיים קריטיים; ההגדרה של הדרישות המקצועיות מממלאי תפקידים; תהליך הטיפול בתלונות הציבור

תקציר