לוגו מדינת ישראל
ספריית הפרסומים משרד מבקר המדינה ונציבות תלונות הציבור

הסדרת הסיוע לנפגעי פעולות איבה מאירועי שבעה באוקטובר

הגעת לתוכן כרטיסייה על מנת להמשיך בנייוט דלג עם החיצים למטה ולמעלה
מסגרת פרסום:
תאריך הפרסום:
סוג הפרסום:
 

רקע

חוק התגמולים לנפגעי פעולות איבה, התש"ל-1970 (חוק התגמולים), מסדיר את זכויותיהם של אזרחים וזרים שנפגעו בפעולות איבה ומשפחותיהם של חללי פעולות איבה (משפחות שכולות) ומקנה להם זכויות המקבילות לזכויות נכי צה"ל ומשפחות שכולות של חיילים שנספו.

מדובר בסיוע רב-תחומי הנמשך לאורך חייהם, והכולל בתנאים מסוימים תגמולי נכות חודשיים ומענקים שונים. בני משפחות שכולות זכאים אף הם לתגמולים, לשיקום ולהטבות. המוסד לביטוח לאומי (בט"ל) הוא הגוף המופקד על הטיפול בנפגעי פעולות איבה, ואליו מוגשות תביעות להכרה כנפגעי פעולות איבה. לצורך ההכרה יש להראות כי מתקיים קשר סיבתי ממשי וישיר בין הפגיעה הנטענת לבין פעולת איבה מסוימת, וכי הנפגע היה נוכח פיזית באירוע ולא נפגע רק מתוצאותיו או השלכותיו. לפי חוק התגמולים, הגוף המוסמך לקבוע אם פגיעה שאירעה היא פגיעת איבה הוא "הרשות המאשרת" במשרד הביטחון, ולכן תביעות להכרה מועברות על ידי בט"ל להחלטתה. קביעת הרשות המאשרת כי מדובר בפגיעת איבה היא תנאי להמשך טיפול בט"ל בנפגע, ובכלל זה טיפול בתביעות לתגמולים ולהטבות מכוח חוק התגמולים.

ביום שמחת תורה, שבעה באוקטובר 2023, חדרו אלפי מחבלי חמאס לבסיסי צה"ל, לערים וליישובים בנגב המערבי (יישובי עוטף עזה). המחבלים גם הגיעו למסיבות מרובות משתתפים שהתקיימו סמוך לרצועת עזה. אלפי המחבלים שחדרו ביצעו מעשים נוראים וקיצוניים באכזריותם. הם רצחו יותר מ-1,100 איש, פצעו כ-5,000 איש וכן חטפו לתוך שטח רצועת עזה 251 איש - פעוטות, ילדים וילדות, נערים ונערות, נשים, גברים, חיילים וחיילות ואזרחים זרים. אירועי שבעה באוקטובר הם אירועים חריגים בכל קנה מידה, ובמיוחד ביחס לפגיעות איבה שקרו בישראל בעבר - מבחינת מספר הנפגעים ומספר היישובים שאליהם חדרו מחבלים בו-זמנית, מבחינת רמת האכזריות בפגיעות האיבה שנעשו ומבחינת משך האירועים. תוצאה משמעותית של אירועים אלה היא פגיעה בחוסן הנפשי עד כדי טראומה נפשית, פגיעה הדורשת היערכות מערכתית תקציבית - זאת כדי לצמצם את הסיכון שהנפגעים יפתחו בעתיד פוסט-טראומה או הפרעות נפשיות אחרות, וכדי שיוכלו לשוב ככל שאפשר לשגרת חיים רגילה.

בדוח זה יש הבחנה בין נפגעי "המעגל הראשון" - מי שנכחו פיזית באירוע האיבה והתקיים אצלם קשר סיבתי ממשי וישיר בין הפגיעה הנטענת לבין פעולת האיבה, דבר המאפשר הכרה בהם כנפגעי פעולת איבה; לבין נפגעי "המעגל השני" - מי שנחשפו לאירוע האיבה ונפגעו נפשית עקב כך, אך אינם עומדים בכללים הקובעים מעמד של נפגע פעולות איבה, ולכן אינם. זכאים להטבות ולתגמולים מכוח חוק התגמולים.


נתוני מפתח

  • כ-61,000 תביעות

    להכרה כנפגעי פעולות איבה מאירועי שבעה באוקטובר אישרה הרשות המאשרת עד מרץ 2024 (מהן כ-59,000 בשנת 2023); זאת לעומת הממוצע השנתי של 450 תביעות להכרה...

  • 84%

    שיעור מקבלי דרגת נכות של 20% ומעלה, המזכה בקצבה חודשית, אחרי אירועי שבעה באוקטובר (876 נפגעים), מתוך כלל התביעות לקביעת דרגת נכות לנפגעי פעולות איב...

  • 95%

    שיעור התביעות שנקבעה פגיעה נפשית (992 תביעות) בוועדות הרפואיות לאחר אירועי שבעה באוקטובר, מתוך כלל התביעות שהוגשו לבט"ל עד מרץ 2024 ; זאת לעומת...

  • 1 - 1.7 מיליארד ש"ח

    טווח אומדן משרד מבקר המדינה לתוספת התגמולים השנתית הקבועה בעקבות הגידול במספר נפגעי פעולות האיבה (הכולל את נפגעי אירועי שבעה באוקטובר שכבר הוכרו)...

  • 525 מיליון ש"ח

    היקף התגמולים השנתיים ששולמו בשנת 2022 לנפגעי פעולות איבה שהוכרו לפני אירועי שבעה באוקטובר

  • 806 מיליון ש"ח

    סך המקדמות והמענקים ששילם בט"ל לנפגעי פעולות איבה מאירועי שבעה באוקטובר עבור החודשים אוקטובר ונובמבר 2023

  • כ-180,000 איש

    הערכת משרד מבקר המדינה מאפריל 2024, לגבי מספר הבוגרים שנכחו באירועי שבעה באוקטובר או שאדם קרוב להם נכח באירועים ואפשר שהם חווים תסמינים נפשיים - פו...

  • אין הגבלת שכר טרחה

    נכון לסיום מועד הביקורת, שכר הטרחה שמייצגים רשאים לגבות בגין ייצוג נפגעי פעולות איבה לפי חוק התגמולים אינו מוגבל; זאת בשונה מהגבלת שכר טרחה הקיימת...

פעולות הביקורת

​נוכח הגידול חסר התקדים במספר נפגעי פעולות האיבה בעקבות אירועי שבעה באוקטובר, בדק משרד מבקר המדינה בחודשים דצמבר 2023 - מרץ 2024 את המשמעויות הכלכליות ארוכות הטווח שיש לכך ביחס לקופת המדינה ואת הצורך באסדרת מענה נורמטיבי לאלפי נפגעי נפש מאירועי שבעה באוקטובר שאינם נחשבים על פי דין נפגעי פעולות איבה כהגדרתם בחוק התגמולים, משום שלא נכחו פיזית באירועים. הביקורת נעשתה בבט"ל - באגף נפגעי פעולות איבה, באגף השיקום, בלשכה המשפטית ובלשכת המנהל הרפואי; במשרד הביטחון - ברשות המאשרת; ובמשרד המשפטים - במחלקה למשפט ציבורי-חוקתי ובמחלקה לסיוע משפטי. בדיקות השלמה נעשו באגף התקציבים במשרד האוצר (אג"ת) ובעיריית אופקים.

במועד סיום הביקורת כיהנו ח"כ יואב גלנט כשר הביטחון, מר בצלאל סמוטריץ' כשר האוצר, מר יואב בן צור כשר העבודה וגב' ירונה שלום כממלאת מקום מנכ"ל בט"ל.


תמונת מצב העולה מן הביקורת

dislike
  • dislike
    תהליך ההכרה המרוכזת של הרשות המאשרת בנפגעי פעולות איבה - לפי הוראות משרד הביטחון הרשות המאשרת מוסמכת לתת אישור כולל לאירוע איבה או אישור הכרה פרטני לנפגע ספציפי. היא רשאית גם לפנות לגורמי ביטחון - למשטרת ישראל, לצה"ל או לגורמים אחרים - כדי לקבל את הערכ...
  • dislike
    סמכויות הרשות המאשרת ושיוכה על פי חוק התגמולים - בחוק התגמולים נקבע כי שר הביטחון, בהתייעצות עם שר העבודה, הוא שימנה רשות מאשרת. ככלל, הרשות המאשרת מחליטה החלטה פרטנית בתביעה להכרה בהתבסס על מסמכים וחוות דעת שמעביר לידיה בט"ל וכן על מידע שמעבירה לידיה...
  • dislike
    תמהיל התביעות לנכות שהוגשו בעקבות אירועי שבעה באוקטובר בגין פגיעה פיזית או נפשית ודרגות הנכות שנקבעו בוועדות הרפואיות לפני אירועי שבעה באוקטובר ואחריהם - הרוב המוחלט של התביעות שהוגשו לבט"ל לאחר אירועי שבעה באוקטובר (95%, שהם 992 תביעות) הן בגין פגיעה...
  • dislike
    אומדנים כלכליים לתוספת התגמולים לנפגעים מאירועי שבעה באוקטובר, על פי הדין הקיים (נפגעי "המעגל הראשון" שהוכרו): לפי האומדן של בט"ל לתקציב השנתי לשנת 2024 - תוספת התגמולים שתידרש עבור נפגעי פעולות איבה לשנת 2024 היא של כ 2.5- מיליארד ש"ח, לכ-20,000 נפגעי...
  • dislike
    ריכוז מידע לגבי נפגעי המעגל השני - בין המשתייכים למעגל השני הם למשל מי שליישובם או לביתם חדרו מחבלים כשהם עצמם לא נכחו ביישוב. אחרים נחשפו לאירועים הקשים "בזמן אמת" או בסמוך לכך דרך הטלפון הנייד והרשתות החברתיות, ואחרים היו באזור האירוע שלא "בזמן אמת"...
  • dislike
    התאמת הדין למתן מענה לנפגעי המעגל השני - הדין הקיים אינו תואם למציאות החריגה שנוצרה, שכן הוא מסדיר את זכויותיהם של מי שנכחו באירוע האיבה ונפגעו ממנו, ואינו נותן מענה לנפגעי המעגל השני. בנסיבות אלה, אף על פי שפגיעתם הנפשית קשורה קשר סיבתי לאירועי שבעה ב...
  • dislike
    פעולות לקידום מענה לנפגעי המעגל השני באירועי שבעה באוקטובר - הצורך להסדיר מענה חוקי לנפגעי המעגל השני נידון החל בדצמבר 2023 בין הגופים המטפלים בנפגעי פעולות איבה - בט"ל, הרשות המאשרת, הסיוע המשפטי במשרד המשפטים (המייצג בני משפחות של נפגעי עבירות המתה...
  • dislike
    הסדרת הגבלת שכר טרחה לטיפול במימוש זכויות נפגעי פעולות איבה - בביקורת עלה כי לא נקבע שכר טרחה מרבי שרשאים לגבות מייצגים (עורכי דין, חברות למיצוי זכויות, יועצי מס או רואי חשבון) בייצוג נפגעי פעולות איבה למימוש זכויותיהם לפי חוק התגמולים, ולא הוסדר אופן...
like
  • like
    מתן מענה ראשוני לנפגעי פעולות האיבה באירועי שבעה באוקטובר - בט"ל ביצע התאמות מהירות בתהליכי הטיפול בנפגעי פעולות האיבה מיד לאחר אירועי שבעה באוקטובר, ובכלל זה פישוט תהליכים ותשלום מהיר של מענקים ומקדמות בסכום כולל של כ-806 מיליון ש"ח. כמו כן, בט"ל והרש...
  • like
    סיוע לנפגעי הנפש בעקבות אירועי שבעה באוקטובר במסגרת נוהל טיפול בחרדה - כדי לתת מענה מהיר לנפגעים הרבים מאירועי שבעה באוקטובר ולמנוע החמרה במצבם הנפשי, הועמדה לרשות נפגעי פעולות האיבה גם האפשרות לקבל טיפולים במסגרת נוהל טיפול בחרדה של בט"ל. נוהל זה מאפש...

עיקרי המלצות הביקורת

  • [alt]
    מומלץ כי בט"ל, בשיתוף משרד הביטחון, יפיקו לקחים מהטיפול בנפגעי אירועי שבעה באוקטובר וידונו בהשלכות העולות מפיצול סמכויות ביצוע הוראות חוק התגמולים בין שר העבודה (בט"ל) לשר הביטחון (הרשות המאשרת), ואם נכון ויעיל יותר שסמכויות הרשות המאשרת יועברו ממשרד ה...
  • [alt]
    מומלץ כי משרד האוצר, בשיתוף בט"ל ומשרד הבריאות, ייערכו לטיפול בנפגעי שבעה באוקטובר הן מהבחינה הכלכלית, הן מבחינת מתן מענה רפואי-טיפולי ושיקומי ככל שנדרש. למשל, עליהם לגבש תוכניות טיפול ושיקום בתחום בריאות הנפש אשר יצמצמו את היקף הנפגעים שעלולים לפתח נז...
  • [alt]
    מומלץ כי משרד האוצר, כגורם האחראי לתקציב המדינה, בשיתוף בט"ל, כאחראי לתהליך ההכרה בנפגעי פעולות איבה והשיקום שלהם, ייערכו להשפעות הכלכליות של תוספת ההוצאה על קופת המדינה במשך עשרות שנים.
  • [alt]
    היות שהוועדה הציבורית לא התייחסה בהמלצותיה להיקף הצפוי של הנפגעים ולנוכח ממצאי סקר מבקר המדינה, ולחשש כי מספר נפגעי הנפש ילך ויגדל עם השנים והסיוע שתידרש המדינה לספק להם יידרש להתרחב בהתאמה בטווח הבינוני ובטווח הארוך, מומלץ כי משרד האוצר, משרד הבריאות...

סיכום

​מדינת ישראל חבה חוב מוסרי לדאוג לצורכיהם של נפגעי פעולות האיבה ולוודא שהם מקבלים את המעטפת הטיפולית והשיקומית הנדרשת כדי לסייע להם לחזור לשגרת חייהם. ממצאי הביקורת מלמדים, בעקבות אירועי שבעה באוקטובר, על עלייה חדה וחריגה במספר נפגעי פעולות האיבה שהרשות המאשרת הכירה בהם - כ-61,000 איש הוכרו כנפגעי פעולות איבה עד מועד סיום הביקורת (מרץ 2024), לעומת 450 איש שהוכרו בממוצע מדי שנה בשנים​ 2009 - 2022. עוד הם מלמדים כי התוספת התקציבית השנתית הקבועה הצפויה עבור התגמולים לנפגעי פעולות איבה נעה בין כמיליארד ש"ח, בהערכה המזערית של משרד מבקר המדינה ובהערכה המזערית של אג"ת, ועד כדי כ-1.7 מיליארד ש"ח בשנה בהערכה המרבית של משרד מבקר המדינה, ובהערכה המרבית של אג"ת מיולי 2024 שעודכנה בעקבות הביקורת, שעומדת על כ-1.8 מיליארד ש"ח בשנה. נתונים אלה מחייבים את המדינה להיערך תקציבית לצורך במתן מענה רב-ממדי ארוך טווח לנפגעים רבים, שחלקם יוכרו כנכים הזכאים להטבות וקצבאות מהמדינה לאורך כל חייהם.

נוסף על כך, אופיים החריג של האירועים עלול להוביל לפגיעה בנפש בקרב עשרות אלפי אנשים במעגל השני, שאינם מקבלים מענה בחוק התגמולים. כדי להבטיח שנפגעים אלה יקבלו את הסיוע הדרוש להם, מומלץ כי משרד האוצר, משרד הבריאות, בט"ל ומשרד המשפטים יגבשו מענה הוליסטי וארוך טווח לנפגעי שבעה באוקטובר, ובכלל זה יגבשו את המעטפת השיקומית הנדרשת לאותם נפגעים לאורך זמן. מומלץ לעשות זאת, בין השאר, באמצעות התאמת חוק התגמולים למציאות שנוצרה, גם לגבי אירועי איבה עתידיים, או לחלופין באמצעות קידום הסדר ייחודי אחר שיאפשר ליווי ותמיכה לאלה הזקוקים לכך, כדי לסייע להם לחזור לתפקד בשגרת חייהם.